Veri Silme ve İmha Talebi Kılavuzu
1. HAKKIN KAPSAMI
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 7. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde, verilerinizin resen veya talebiniz üzerine silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme hakkınız bulunmaktadır.
2. VERİ SİLME BAŞVURUSU NASIL YAPILIR?
Servisloc platformundaki hesabınızın ve bu hesapla ilişkili tüm araç, iş emri ve müşteri kayıtlarının sistemden tamamen silinmesi için aşağıdaki kanallardan biri üzerinden başvurabilirsiniz:
- E-Posta Yoluyla: Sistemde kayıtlı yönetici e-posta adresinizden info@servisloc.com adresine "Hesap ve Kişisel Veri Silme Talebi" konulu bir e-posta göndererek,
- Yazılı Başvuru: Kimliğinizi tevsik eden belgelerle birlikte Gümüşpala Mah. E-5 Yan Yol Cad. No: 120/A Avcılar / İstanbul adresine ıslak imzalı dilekçe ileterek.
3. TALEBİN İNCELENMESİ VE YASAL SAKLAMA İSTİSNALARI
Talebiniz bize ulaştıktan sonra en geç 30 (otuz) gün içerisinde değerlendirilir ve sonuç tarafınıza yazılı veya elektronik ortamda bildirilir.
4. SİLME İŞLEMİNİN TAMAMLANMASI
Onaylanan talepler doğrultusunda canlı veritabanındaki hesap kaydınız, tüm usta ve araç verileri geri döndürülemez biçimde silinir veya kriptografik olarak anonim hale getirilir. İşlem tamamlandığında tarafınıza resmi onay e-postası iletilir.